Möglicher Ablauf einer Beratung

Sicher ist jede Fragestellung anders, aber damit Sie sich besser vorstellen können, wie wir beraten, schildern wir Ihnen hier einen möglichen Ablauf:

Tag 1: Ihr Anruf. Ein Forderungsausfall droht. Sie erhalten eine Erstberatung am Telefon, wir besprechen die wichtigsten Fragen und klären die nächsten Schritte.

Tag 2: E-Mail oder Post von der Firmenhilfe, in der die besprochenen Schritte aufgelistet sind. Passende Info-Blätter zur Selbsthilfe sind beigefügt.

Tag 5: Ihr zweiter Anruf. Erste Ergebnisse der Lösungsstrategie werden besprochen und Rückfragen geklärt. Es folgt z.B. eine gemeinsame Vorbereitung auf Ihr bevorstehendes Bankgespräch.

Tag 22: Ihr dritter Anruf. Das Bankgespräch war erfolgreich, Sie gewinnen Zeit. Gemeinsam werden die notwendigen "Hausaufgaben" festgelegt, damit die Krise sich nicht wiederholt.

Nach der Beratung

• können Sie Ihre Situation besser einschätzen
• wissen Sie, welche Schritte als nächstes zu tun sind
• erhalten Sie Selbsthilfematerialien und Merkblätter
• wissen Sie, wer noch weiter helfen kann und was das kostet
• können Sie jederzeit wieder anrufen