Meine Kunden

Wie können Sie Ihr Produkt/IhreDienstleistung beschreiben? Wie sprechen Sie Kunden an und wie können Sie diese an sich binden? Diese und andere Fragen werden häufig an uns gerichtet. Hier finden Sie Tipps & Tricks rund um das Thema „Meine Kunden“.

Kleine Unternehmen und Solo-Selbstständige sind häufig schon froh, wenn sie es überhaupt schaffen, sich regelmäßig um die Akquise neuer potenzieller Kunden zu kümmern und noch dazu ihre alten Kundenkontakte mehrmals im Jahr zu pflegen. Um diese wichtige unternehmerische Aufgabe auch einigermaßen strukturiert zu schaffen, ist es absolut notwendig, jedes Gespräch mit einem Kunden oder Interessenten, […]

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Der Begriff „Networking“ klingt zwar eher locker und leicht, dennoch tun sich viele Selbstständige damit schwer. Oft ist ein Hinderungsgrund, dass man für sich das passende Netzwerk noch nicht gefunden hat. Denn im Idealfall betreibt man Networking in einem gesellschaftlichen Umfeld, das gut zu einem passt und agiert darin auf eine Art und Weise, mit […]

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Nicht alle Unternehmen können es sich leisten, das ganze Land mit Anzeigen zu überziehen oder in aufwändigen Fernsehspots die Vorzüge ihrer Produkte kundzutun. Besonders kleine Unternehmen und Soloselbstständige haben meist nur ein schmales Werbebudget zur Verfügung. Aber auch mit wenig Geld und einfachen Mitteln lässt sich einiges machen! In diesem Artikel erklären wir Ihnen, worauf […]

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Tipps und Tricks für eine Strategie, die sich wirklich umsetzen lässt In unserem Beitrag „Kunden finden leicht gemacht – wie Sie Ihre Akquise clever vorbereiten“ haben wir Ihnen gezeigt, wie Sie Ihre Wunschkunden definieren und eine Wunschkunden-Datenbank erstellen. Jetzt geht es um den nächsten entscheidenden Schritt: Die Kundenakquise. Wir verraten Ihnen, mit welchen Tipps Sie […]

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Wohl kaum ein Thema ist bei Unternehmern so unbeliebt wie die Akquise von Kunden. Aber ohne geht es leider nicht. Wir verraten Ihnen heute, wie Sie in Zukunft leichter Kunden finden und gleichzeitig mehr Freude an Ihrer Tätigkeit haben: Anstatt stundenlang herumzutelefonieren, nach dem Motto „Hauptsache Aufträge, egal von wem“, konzentrieren Sie sich lieber auf […]

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Wenn Sie als Selbstständiger oder Unternehmer jemandem Ihr Geschäftsmodell vorstellen, kann es durchaus vorkommen, dass Sie auch nach Ihrem USP – ihrem sogenannten Alleinstellungsmerkmal – gefragt werden. Nicht wenige Unternehmer kommen bei der Antwort darauf ins Schlingern, denn vielen ist unklar, was der Begriff eigentlich bedeutet. Geschweige denn wie man dieses besondere Merkmal für die […]

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Ein eigenes Unternehmen zu führen ist immer wieder eine Herausforderung. Wir haben die fünf häufigsten Fehler von Unternehmern und Unternehmerinnen gesammelt und geben Tipps, wie Sie diese vermeiden können. Seit knapp 17 Jahren beraten wir bei der FIRMENHILFE nun Freiberufler und kleine Unternehmen am Telefon. Fast 5000 Selbstständigen haben wir in dieser Zeit schon in […]

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Wie Sie anhand der Mimik sofort erkennen können, was Ihr Kunde wirklich denkt! Autor: Matthias Kienzle Menschen ähneln in manchen Situationen einem Wackel-Dackel: Während der Kunde Ihnen bei einer Präsentation zuhört, nickt und lächelt er. Bedeutet das auch zwangsläufig, dass er den Aussagen zustimmt? Nein!Wenn Ihr Gast auf die Frage „Hat es geschmeckt? “ abwesend […]

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Gastbeitrag von: Jan Weinhart Jan Weinhart – Unternehmensberater – www.weinhart-consulting.de Haben Sie häufiger Schwierigkeiten damit, Kunden im Verkaufsgespräch von Ihrem Angebot zu überzeugen? Möchten Sie Ihre Verkaufsgespräche verbessern, um mehr Kunden zu gewinnen? Erhalten Sie nach einer Angebotserstellung oftmals eine Absage oder gar keine Antwort? Die Hamburger Firmenhilfe hat mich gebeten, meine Erfahrungen in diesem […]

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Von der Gegenwart über die Vergangenheit in die Zukunft – Kundengespräche führen, aber wie? Beim letzten Seminar „Lust auf Verkaufen“ der FIRMENHILFE ging es unter anderem um Gesprächsführung bei Akquisitionsgesprächen. Eine simple Orientierung gibt hier die Analogie zu einem privaten Kontakt: Fangen Sie mit der Gegenwart an Stellen Sie sich vor, Sie gehen gleich noch […]

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Sie sind ein Experte oder eine Expertin auf Ihrem Fachgebiet, aber es „geht nicht so richtig rund“ bei Ihnen? Sie geben Geld für Suchmaschinen-Optimierung (SEO) aus, haben vielleicht sogar richtig viel Content (also Inhalte) auf Ihrer Seite, landen aber nicht auf Seite 1 bei Google? Sie verstehen nicht, wie diejenigen, die es bei Google schaffen, […]

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Warum arbeiten viele Selbständige zu einem Preis, die bei näherer Betrachtung nicht einmal kostendeckend sind? Auf vielen Märkten herrscht ein hoher Konkurrenz- und Preisdruck. Das Ergebnis: Dumpinghonorare. Für viele unserer Anrufer ist die Situation, dem Kunden gegenüber zu sitzen und den eigenen Preis zu benennen und zu ihm stehen zu müssen, ein rotes Tuch. Nicht selten […]

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Kennen Sie das? Sie haben weder Zeit noch Geld für knackige Werbeaktionen und suchen nach einer schnellen und wirksamen Möglichkeit, Kunden auf sich aufmerksam zu machen? Da eignet sich Guerilla Marketing – hört sich wild, gefährlich und speziell an, ist es aber nicht. Guerilla Marketing muss für Ihre Zielgruppe Aufsehen erregend, einzigartig und außergewöhnlich sein.  […]

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